Aceasta este o intamplare reala, petrecuta cu niste ani in urma la WordPerfect Help Line (serviciul de asistenta pentru editorul de text WordPerfect). Angajatul companiei care a participat la discutia de mai jos a fost concediat. Ulterior, el a dat in judecata compania pentru concediere fara motiv.

- WordPerfect Technical Desk, va pot ajuta cu ceva?
- Da, am o problema cu WordPerfect.
- Ce problema?
- Pai, scriam si dintr-o data toate cuvintele au disparut.
- Au disparut?
- Da, au disparut.
- Hmm. Si ce afiseaza ecranul dumneavoastra acum?
- Nimic.
- Nimic?
- E negru si nu accepta nimic din ceea ce scriu.
- Sunteti inca in WordPerfect sau l-ati inchis?
- Cum sa-mi dau seama?
- Vedeti un prompter C: pe ecran?
- Ce-i ala un prompter C:?
- Nu conteaza. Puteti misca cursorul pe ecran?
- Nu e niciun cursor. V-am spus ca nu accepta nimic din ceea ce scriu!
- Monitorul dumneavoastra are un indicator de functionare?
- Ce e ala un monitor?
- Este chestia aia cu ecran, care arata ca un televizor. Are o luminita care indica daca e deschis sau nu?
- Nu stiu.
- Atunci uitati-va in spatele monitorului si vedeti unde duce cablul electric. Puteti sa vedeti asta?
- Da, cred ca da.
- Minunat. Urmati cablul electric si spune-mi daca este bagat in priza.
- ...Da, este.
- Cand v-ati uitat in spatele monitorului, ati observat ca sunt doua cabluri si nu doar unul bagat in monitor?
- Nu.
- Ei bine, sunt doua. Mai uitati-va o data si gasiti si celalalt cablu.
- OK, l-am gasit .
- Urmati-l si spuneti-mi daca este bagat bine in spatele computerului.
- Nu pot sa fac asta.
- Dar macar puteti vedea daca este?
- Nu.
- Nici daca stati in genunchi?
- O, nu e din cauza ca nu am unghiul bun, ci din cauza ca e intuneric.
- Intuneric?!
- Da, lumina din birou este stinsa, singura lumina care vine este de afara.
- Pai, aprindeti lumina in birou.
- Nu pot.
- Nu? De ce?
- Pentru ca e o pana de curent.
- Aaa... o pana de curent? Aha, OK. Cred ca am rezolvat problema. Mai aveti cutiile si manualele si chestiile de impachetare cu care a venit computerul?
- Da, le tin in dulap.
- Bine. Aduceti-le si bagati sistemul in cutii exact asa cum l-ati primit. Apoi, duceti-l inapoi de la magazinul de la care l-ati luat.
- Serios? Este chiar atat de grav?
- Da, ma tem ca da.
- Atunci asta e, il duc inapoi... Si ce sa le spun?
- Spuneti-le ca sunteti prea prost ca sa aveti un computer.